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Cambio a través del entendimiento

Creemos que el conocimiento compartido es una fuente de inspiración inagotable y un gran desafío dentro del ecosistema digital. Por eso creamos este espacio de pensamiento y esperamos que pueda ser una comunicación de doble vía. Nos vemos!

La voz de la tecnología

La tecnología activada por voz se está convirtiendo rápidamente en una de las principales formas en que ahora buscamos en línea, y se están agregando funciones de voz y asistentes a nuestros teléfonos, televisores inteligentes, rastreadores de ejercicios e incluso a nuestros automóviles. Esto se debe a que el software de dictado de voz ha avanzado enormemente, y los asistentes de voz inteligentes ya son un elemento básico en muchos hogares en Estados Unidos y el Reino Unido, y también han aparecido recientemente en los mercados latinos, como España y México

Las interfases de voz son una forma de interacción mucho más accesible para aquellos usuarios que tienen discapacidades visuales o físicas o dificultades para utilizar computadoras y teléfonos. Los niños de las nuevas generaciones las están incorporando como parte de su vida diaria. Aunque todavía no estén funcionando con el rendimiento esperado por la mayoría de los usuarios, comienzan a convertirse en útiles herramientas para la vida cotidiana, y por qué no, para el trabajo.

VUI (Voice User Interface)

Para saber el clima, escuchar las noticias, poner música o cocinar resulta realmente útil tener un asistente de voz que inmediatamente nos proporcione lo que necesitamos. Los más despistados agradecen que les recuerde donde dejaron las llaves, o el cumpleaños de sus seres queridos.

En este divertido video podemos ver la comparación de las cuatro interfases principales de reconocimiento de voz.

Comparación del funcionamiento de Alexa, Google Assistant, Cortana y Siri

Google Duplex

Escucharlo en funcionamiento es realmente impresionante. Estas conversaciones telefónicas hacen pensar que es posible engañar a cualquiera con este tipo de síntesis de voz y reconocimiento del lenguaje natural. Aunque, que se pueda hacer, no significa que deba hacerse.
¿No debería avisar Google Assistant que estás hablando con una máquina? Muchos afirman que es inaceptable moralmente que una máquina entable una conversación con un ser humano haciéndose pasar por alguien de carne y hueso, ¡y con cuerdas vocales!
Por ejemplo, la locutora Susan Bennet no sabía que su voz iba a ser usada para el asistente personal original de Apple, Siri. En una entrevista afirmó que la primera vez que se escuchó y reconoció le resultó raro, un poco horripilante.

La Inteligencia Artificial

Es claro que todo avance tecnológico tiene sus promotores y sus detractores. La clave está en el criterio con el que se lo usa. No olvidemos, que con un ingenioso invento japonés que permite hablar inmediatamente en más de 40 idiomas, podríamos desatar un escándalo de proporciones mundiales en la ONU.

El dilema que genera la IA es el siguiente: de la mano de la evidente concentración de poder en manos de la tecnología, si la misma comienza a utilizar su propio criterio, toma decisiones y se independiza de los humanos, puede que no sea conveniente para nosotros. De hecho, hay preocupación en algunos sectores acerca del futuro de la humanidad debido a la IA, como explica esta nota.

Fotograma de una escena de la película de ciencia ficción Ex Machina, (2014)

Por el contrario, hay quienes afirman que los humanos serán siempre mejores que los robots, en ser humanos. Y que la clave del éxito estará en la creatividad y la curiosidad, de la mano de la inteligencia emocional, la empatía, y la capacitación constante. La humanización de las cosas será un “valor humano diferencial” al menos hasta dentro de 200 años.

Para terminar, les compartimos una entrevista al “padre” de la Inteligencia Artificial, Marvin Minsky, (1927-2016) por el director de cine Kike Maíllo.

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